SOFTWARE SUITE für STRATEGISCHES & TAKTISCHES SERVICE CONTROLLING

SERVICE CONTROLLING NEU GEDACHT

VALpro ist die innovative Lösung zur Strukturierung von Services,
Berechnung von Servicekosten und
Ermittlung von zugehörigem Personalaufwand.

DEFINITION VON IT-BUSINESS SERVICES UND UNTERSTÜTZENDEN IT-SERVICES

AUTOMATISIERTE KOSTENZUORDNUNG UND LEISTUNGSVERRECHNUNG

PRÄZISES IT CONTROLLING

ERHÖHUNG IT-WERTBEITRAG

VOLLE KOSTENTRANSPARENZ

IT SERVICE PRICING

NUTZUNGSABHÄNGIGE KOSTENZUORDNUNG

PRAXISBEZOGENE KPI´s UND KENNZAHLEN

IT SERVICE-CATALOGUE, SERVICE-MATRIX & SERVICE-TREE

DARSTELLUNG / ZUORDNUNG DES PERSONELLEN AUFWANDS

BENCHMARKINGFÄHIGKEIT

DOKUMENTATION

KOSTENSIMULATION

PROZESSKOSTENRECHNUNG

LOGISCHE CMDB STRUKTUR

UNTERSTÜTZUNG VON SUPPORT PROZESSEN

RISIKOANALYSE

MANAGEMENT COCKPIT

VERFÜGBARKEITS-BERECHNUNG

PERSONALPLANUNG

NUTZEN nextGEN

Aus der Logik der Software Suite VALpro
ergeben sich vielfältige Möglichkeiten in den Bereichen
Service Management, Finanzmanagement, Risikomanagement,
Planung & Budgetierung, Forecasting, Simulation, etc.

EDUCATED BENEFIT

30-40%

Zeitersparnis
beim Aufbau neuer Services

20%

Einsparungen bei Betriebsausgaben
von bis zu 20%

15 Jahre wurde im Service Management keine durchgängige Lösung zur Definition von IT Services und die damit verbundene Möglichkeit gefunden, die Verbrauchskosten von IT Services zu allokieren und den Personalaufwand leistungsgerecht zuzuweisen.

Mit der VALpro Software Suite erschliessen sich Einsparungsmöglichkeiten in Größenordnungen bis zu 20% der IT Betriebskosten, die ca. 75% des IT Gesamtbudgets eines Unternehmens ausmachen, verbunden mit einer deutlich höheren betriebswirtschaftlichen Steuerbarkeit (Controlling) der gesamten IT Organisation.

REVOLUTION IN SERVICE CONTROLLING

Die innovative Software Suite VALpro führt zu einer hohen Transparenz von Kostenzuordnungen und zur klaren Zuweisung an die Verursacher –
den Fachbereichen der Unternehmen.

DEMAND FOCUSED

VALpro stellt für jeden Bedarf das passende Modul bereit.
Sie erhalten jeweils die Funktionalitäten, die Sie benötigen.

Excellent. attraktiv und überzeugend.

VALpro Module

SERCAT - DAS SERVICE INVENTORY MODUL

SERCAT ist die Basis.
In diesem Modul werden alle werthaltigen IT Objekte (Value Item) zu Services verbunden. Diese Services bilden die gesamte CMDB Struktur in Business Services und unterstützende Services ab (u.a. Service Catalogue, Service-Matrix & Service-Tree).

VIDEX - DAS SERVICEKOSTEN MODUL

VIDEX steht für die Zuordnung von Kosten pro IT Objekt (Value Item) und die Aggregation der Kosten über die anteilig genutzten Services hinweg.

RODEX - DAS ZUORDNUNGSMODUL

RODEX verteilt den Aufwand der Mitarbeiter und die jeweiligen Kosten der Mitarbeiter auf die werthaltigen IT Objekte (Value Item).

BUDCON - DAS BUDGET MONITORING MODUL

BUDCON plant Budget, Aktivitäten und Service. Kann unterjährig das Budget tracken und transferieren.

SERVCON - DAS SLA MODUL

SERVCON verbindet SLA/OLA/UC*. Kann Verfügbarkeiten und Preise errechnen/darstellen. Verwaltet Vereinbarungen, die getroffen wurden.
*Service Level Agreements | Operational Level Agreement | Underpinning Contract

SERSIM - DAS SIMULATIONSMODUL

SERSIM simuliert neue Services oder Änderungen an bestehenden Services.

INVOICE - DAS RECHNUNGSMODUL

INVOICE erstellt Rechnungen intern wie extern. Mandantenfähig.

EASY TO USE

Die VALpro Software Suite ist designed for instant use.
User sind ohne intensive Schulung in der Lage, die Module sofort intensiv zu nutzen.

INTUITIVE ANWENDUNG

BROWSERBASIERTES USER INTERFACE

DRAG & DROP FUNKTION

LIVE BEARBEITUNGSMODUS

MANAGEMENT VIEWS & REPORTS

GRAPHISCHE DATENSICHTEN

© Copyright 2017 | VALpro by PRATHO GmbH
solutions@pratho.com
+49 (0)8024 477 32 0