SOFTWARE SUITE für SERVICE RESOURCE PLANNING & CONTROLLING

BAHNBRECHEND INNOVATIV

VALpro MACHT INFORMATION ZU INNOVATION

VALpro ist als ERSTE Enterprise Service Resource Planning (ESRP) LÖSUNG MIT INTEGRIERTER SERVICE MATRIX , die die Beziehungen zwischen den werthaltigen Objekten (Value Items) visualisiert und nutzt.

Durch die objektorientierte Datenbankstruktur ist VALpro das umfassende Tool zur Strukturierung von Services, Berechnung von tatsächlichen Servicekosten und realen Ermittlung von zugehörigem Personalaufwand.

ES LIEGT AN IHNEN WAS SIE DARAUS MACHEN

Dies schafft einzigartige Möglichkeiten ZUM BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHEN VERWALTEN und innovativen Gestalten VON SERVICE ORGANISATIONEN WIE IT, HR, FACILITY MANAGEMENT, ETC.

Ob zur dynamischen Leistungsverrechnung, der kontinuierlichen Kostenplanung oder der nachhaltigen Preiskalkulation.

Die richtigen Informationen am richtigen Ort.
Jederzeit.

Mit VALpro

DEMAND FOCUSED

Die IT Service Resource Planning Platform VALpro besteht aus multipel kombinierbaren Modulen.

Flexibel auf den Punkt.

SERCAT

IT Service Catalog Management

  • Service Matrix (Business Service/Unt.S./Unt.S.)
  • Service Catalog
  • Strukturvorgabe CMDB Logik

SERCAT ist die Basis.
In diesem Modul werden alle werthaltigen IT Objekte (Value Item) zu Services verbunden. Diese Services bilden die gesamte CMDB Struktur in Business Services und unterstützende Services ab (u.a. Service Catalogue, Service-Matrix & Service-Tree).

VIDEX

Service Controlling

  • Kosten pro Value Item
  • Prozesskostenberechnung
  • Reporting

VIDEX steht für die Zuordnung von Kosten pro IT Objekt (Value Item) und die Aggregation der Kosten über die anteilig genutzten Services hinweg.

RODEX

Service Efforts

  • Personalaufwand
  • Personalkosten (pro Service, Team, Abteilung)
  • Full Time Equivalent Berechnung

RODEX verteilt den Aufwand der Mitarbeiter und die jeweiligen Kosten der Mitarbeiter auf die werthaltigen IT Objekte (Value Item).

BUDCON

Service- und Projektkalkulations Planung

  • Budget Planung
  • Budget Tracking
  • Budget Transfer

BUDCON plant Budget, Aktivitäten und Service. Kann unterjährig das Budget tracken und transferieren.

SERVCON

Service Level Management

  • SLA/OLA/UC
  • Preisberechnung
  • Service
  • Supplier Management

SERVCON verbindet SLA/OLA/UC*. Kann Verfügbarkeiten und Preise errechnen/darstellen. Verwaltet Vereinbarungen, die getroffen wurden.
*Service Level Agreements | Operational Level Agreement | Underpinning Contract

SERSIM

Das Simulationsmodul

  • Service Simulation
  • Kosten Simulation
  • Business Case Rechnung

SERSIM simuliert neue Services oder Änderungen an bestehenden Services.

INVOICE

Das Rechnungsmodul

INVOICE erstellt Rechnungen intern wie extern. Mandantenfähig.

SERVICE CONTROLLING NEU GEDACHT

VALpro ist die innovative Lösung zur Strukturierung von Services, Berechnung von Servicekosten und Ermittlung von zugehörigem Personalaufwand.

  • DEFINITION VON IT-BUSINESS SERVICES UND UNTERSTÜTZENDEN IT-SERVICES
  • AUTOMATISIERTE KOSTENZUORDNUNG UND LEISTUNGS VERRECHNUNG
  • PRÄZISES IT CONTROLLING
  • ERHÖHUNG IT-WERTBEITRAG
  • VOLLE KOSTEN TRANSPARENZ
  • IT SERVICE PRICING
  • NUTZUNGSABHÄNGIGE KOSTENZUORDNUNG
  • PRAXISBEZOGENE KPI´s UND KENNZAHLEN
  • IT SERVICE-CATALOGUE, SERVICE-MATRIX & SERVICE-TREE
  • DARSTELLUNG / ZUORDNUNG DES PERSONELLEN AUFWANDS
  • BENCHMARKING FÄHIGKEIT
  • KOSTENSIMULATION
  • DOKUMENTATION
  • PROZESSKOSTEN RECHNUNG
  • LOGISCHE CMDB STRUKTUR
  • UNTERSTÜTZUNG VON SUPPORT PROZESSEN
  • RISIKOANALYSE
  • MANAGEMENT COCKPIT
  • VERFÜGBARKEITS-BERECHNUNG
  • PERSONALPLANUNG

INTUITIVE ANWENDUNG

BROWSERBASIERTES USER INTERFACE

DRAG & DROP FUNKTION

EASY TO USE

Die VALpro Software Suite ist designed for instant use. User sind ohne intensive Schulung in der Lage, die Module sofort intensiv zu nutzen.

LIVE BEARBEITUNGSMODUS

MANAGEMENT VIEWS & REPORTS

GRAPHISCHE DATENSICHTEN

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