Sicht der Funktion IT Service Manager:

VALpro bietet eine vollständige und leicht verständliche Designmöglichkeit Abbildung des IT Services. Auf dieser Basis erhält der entlang Kaskade des IT Service alle Informationen zu jedem IT Objekt auf jeder Ebene des IT Services und der zuliefernden Supporting Services. Dies macht es sehr schnell möglich, die jeweiligen  SLA, OLA, UC abzubilden und Ihre Abhängigkeit zueinander zu erkennen.

Verfügbarkeitsrechnungen sowie Kapazitätsrechnungen über den gesamten Service sind ein Leichtes für VALpro.

Die kaskadierende Aggregation kann je nach Bedarf auf jeder Aggregationsstufe auf- und weitergeklickt werden. Einfach. In Echtzeit. Mit aktuellen Daten.

Durch das kaskadierende Service Design von Hardware, Software, Lizenzen, Personal sowie den anteiligen Kosten von zuliefernden Services = Technical Services kann VALpro pro Service alle Kosten der IT Objekte (Value Items) auf jeder Ebene aggregieren und vollkommen Transparenz der Kosten schaffen..